Lead Resepsionis

PRIMA Indonesia · 📍 Probolinggo, Jawa Timur · Diposting 2026-10-10

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

PRIMA Indonesia sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Probolinggo, Jawa Timur. Peran ini sangat penting dalam memberikan layanan prima kepada tamu kami dan memastikan pengalaman mereka di PRIMA Indonesia menjadi luar biasa.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan mampu bekerja secara efektif dalam lingkungan tim.

Jika Anda memiliki passion untuk memberikan layanan terbaik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan PRIMA Indonesia, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.

Membantu tamu dalam memesan kamar dan layanan lainnya.

Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.

Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.

Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.

Mengelola dan memelihara sistem informasi tamu.

Mengawasi dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan hotel.

Mengkoordinasikan dengan tim lain untuk memastikan pelayanan yang baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Resepsionis atau peran serupa.

Pendidikan minimal SMA atau setara.

Berpengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulis.

Berorientasi pada pelanggan dan mampu bekerja dalam tim.

Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.

Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.

Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.

🛠️ Keahlian

<h3>Kemampuan:</h3><li>Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.</li><li>Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak reservasi.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam situasi yang menantang.</li><li>Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan tim lain.</li><li>Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam situasi yang menantang.</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang